Quầy tư vấn: chọn đúng người giúp việc
Lớp 1 · 1 tiết · Tư duy lấy con người làm trung tâm
Khách đến quầy với một việc cần giúp. Em chọn sản phẩm theo công dụng, không chọn chỉ vì máy trông đẹp.
Em sẽ học được gì?
- 1.A2.2Nhận biết và kể tên được một số sản phẩm hoặc thiết bị có sử dụng trí tuệ nhân tạo (ví dụ: loa thông minh, điện thoại có trợ lí ảo, robot hút bụi, xe tự lái, camera nhận diện khuôn mặt, ứng dụng dịch ngôn ngữ…). Trang 14
- 1.A2.3Mô tả được công dụng chính của từng sản phẩm và cách AI giúp sản phẩm hoạt động thông minh hơn (ví dụ: loa thông minh hiểu lệnh bằng giọng nói; robot hút bụi tự tìm đường và tránh chướng ngại vật). Trang 15
- 1.C1.1Nhận biết được AI trong một số ví dụ cụ thể và đơn giản về AI. Trang 15
Bắt đầu từ việc cần làm
Khách cần hiểu lời nói ở ngôn ngữ khác có thể nhờ người lớn dùng ứng dụng dịch có AI. Khách cần dọn sàn có thể tìm hiểu robot hút bụi có AI tránh vật cản. Công cụ phù hợp với một việc chưa chắc phù hợp việc khác.
Giới thiệu điều đã biết
Một lời tư vấn rõ gồm tên sản phẩm, việc nó giúp và cách AI hỗ trợ. Nếu chưa biết tính năng, em nói “cần hỏi thêm”. Một đồ chơi chạy khi bật nút không tự trở thành AI vì có hình robot.
Cùng làm: Hai khách, hai nhu cầu
Em và bạn làm người tư vấn bằng thẻ sản phẩm đã có mô tả; không mua hay dùng thiết bị thật.
Nghe nhu cầu của khách thứ nhất: muốn hiểu lời chào của khách nước ngoài. Chọn ứng dụng dịch có AI.
Nghe nhu cầu khách thứ hai: muốn có máy hỗ trợ dọn sàn tránh chân ghế. Chọn robot hút bụi có tính năng ấy.
Với mỗi khách, nói tên, công dụng và tính năng AI. Bạn dùng thẻ nhu cầu kiểm tra lời tư vấn.
Thêm thẻ đồ chơi bật nút chỉ chạy thẳng. Giải thích vì sao chưa có căn cứ gọi đó là AI.
Dừng lại và suy nghĩ
- Vì sao không chọn ứng dụng dịch để dọn sàn?
- Em nói gì khi thẻ chưa cho biết máy có AI hay không?
Minh chứng cần ghi lại
Hai cặp nhu cầu–sản phẩm đúng, mỗi cặp có lời giải thích công dụng và tính năng AI; một nhận xét không đoán từ vỏ robot.
Không có thiết bị? Vẫn học được.
Người lớn vẽ quầy, ba sản phẩm và đọc nhu cầu. Em cầm thẻ, nói hoặc nhờ người lớn ghi lời giới thiệu.
Họ và tên: ........................................ Lớp: ........ Ngày: ................
Quan sát / sản phẩm của em:
Em đã kiểm tra bằng cách nào? Em sẽ thay đổi điều gì?
Em có dùng AI không? Nếu có, AI đã hỗ trợ phần nào?
Tự luyện để hiểu bài
Các câu hỏi dưới đây giúp em nhận phản hồi và thử lại. Số câu đúng không phải điểm chính thức, không thay thế minh chứng hoạt động hay nhận xét của giáo viên. Câu trả lời tự luyện chỉ lưu trên trình duyệt này.
Bài tập
Đã đúng 0/2 câu
- Câu 1Mức 1Trắc nghiệm 1 đáp án
Khách cần hiểu một lời chào khác ngôn ngữ. Thẻ nào phù hợp nhất?
- Câu 2Mức 2Trắc nghiệm 1 đáp án
Đồ chơi có vỏ robot và chỉ chạy khi bật nút. Em kết luận gì?
Đang tải hồ sơ riêng tư…
Ghi lại điều em đã làm
Hai cặp nhu cầu–sản phẩm đúng, mỗi cặp có lời giải thích công dụng và tính năng AI; một nhận xét không đoán từ vỏ robot. Không ghi địa chỉ, số điện thoại, mật khẩu hoặc thông tin riêng tư của người khác.
Em có thể trả lời miệng, chỉ vào thẻ hoặc làm trên giấy. Giáo viên hay cha mẹ quan sát và ghi giúp vào hồ sơ; em không cần tự gõ chữ để chứng tỏ mình hiểu bài.
Lịch sử minh chứng của em trong bài
Hướng dẫn dành cho giáo viên
Học liệu mở — đọc và in không cần đăng nhập. Dùng quan sát thực hành để nhận xét, không quy đổi tự luyện thành điểm năng lực.
Chuẩn bị
- Chuẩn bị hai thẻ nhu cầu và ba thẻ sản phẩm; mỗi thẻ có công dụng rõ, không quảng cáo thương hiệu.
Tổ chức hoạt động
Dành 5 phút nghe khách, 8 phút làm mẫu tư vấn, 12 phút đổi vai, 5 phút luyện tập, 5 phút mỗi em nói một cặp phù hợp. So với tiết nhận biết trước, yêu cầu lần này là chọn công cụ theo nhu cầu và giải thích sự lựa chọn.
Câu hỏi thảo luận
- Nếu sản phẩm không hợp nhu cầu, dù có AI thì có giúp được không?
- Câu “em chưa biết, cần hỏi thêm” có phải cách trả lời tốt không?
Quan sát minh chứng
- Em chuyển kiến thức về thiết bị thành lựa chọn phù hợp một nhu cầu mới.
- Em nêu cách AI hỗ trợ và không dùng hình dáng để khẳng định có AI.
Điều cần nhớ
Chọn công cụ theo việc cần giúp. Hãy nói rõ điều đã biết và hỏi thêm điều chưa biết.