Khái niệm và bố cục báo cáo
Tri thức là hiểu biết có thể được kiểm chứng, tổ chức và vận dụng. Trong kinh tế tri thức, việc tạo, phổ biến và sử dụng tri thức, công nghệ và kĩ năng có vai trò lớn đối với giá trị và năng suất. Không chỉ ngành phần mềm: nông nghiệp dùng cảm biến, logistics tối ưu tuyến và y tế sử dụng bằng chứng cũng thể hiện ứng dụng tri thức. Báo cáo gồm khái niệm; đặc điểm như đổi mới và học tập; biểu hiện cụ thể; lợi ích, rủi ro và nguồn bằng chứng. Các đặc điểm liên hệ nhau: hiểu biết được đưa trực tiếp vào quy trình sản xuất; đổi mới khoa học–công nghệ diễn ra nhanh; nhu cầu lao động có kĩ năng và học suốt đời tăng; sáng chế, phần mềm và quyền sở hữu trí tuệ cần được bảo vệ; mạng lưới nghiên cứu, sản xuất và trao đổi tri thức có tính toàn cầu. Biểu hiện cần xét cả chuyển dịch sang sản phẩm giá trị gia tăng cao và thay đổi chất lượng nhân lực, không chỉ tỉ trọng ngành công nghệ thông tin.