Bài 7. Đạo đức kinh doanh
Câu 1Ghép nối · 1 điểm
Ghép biểu hiện với nội dung phù hợp trong bài.
- Tách lô nắp rò
- Công bố đúng phạm vi đã kiểm tra
- Sửa khâu kiểm tra đầu vào
Kho đề
GD Kinh tế và Pháp luật lớp 11 · Chủ đề 5: Đạo đức kinh doanh
Luyện tậpGD Kinh tế và Pháp luậtLớp 11
Tổng hợp bài tập của các bài trong chủ đề 5 "Đạo đức kinh doanh" (Giáo dục kinh tế và pháp luật 11), có lời giải chi tiết.
Cấu trúc đề
- Bài 7. Đạo đức kinh doanh8 câu · 8 đ
Dạng câu hỏi
- Ghép nối 1
- Trắc nghiệm 1 đáp án 3
- Đúng / Sai nhiều ý 1
- Tự luận 3
Xem trước
5 / 8 câu
Câu 2Trắc nghiệm 1 đáp án · 1 điểm
Tình huống giả định: cửa hàng nhận 100 bình giữ nhiệt, kiểm tra phát hiện 10 bình nắp rò. Quản lí định trộn vào hàng tốt vì khách khó phát hiện ngay; nhân viên đề nghị tách lỗi, báo nhà cung cấp và giải thích rõ với khách. Chưa có bằng chứng ai bị bỏng.
Cách giải quyết nào phù hợp nhất với dữ kiện?
- A.Công bố rằng đã có người bị bỏng dù chưa có bằng chứng.
- B.Tách hàng lỗi, kiểm tra phạm vi, thông báo trung thực và xử lí với nhà cung cấp.
- C.Bán hết trước rồi chỉ xử lí nếu có khách đăng bài.
- D.Giảm giá nhưng không nói nắp rò để khách tự chịu.
Câu 3Đúng / Sai nhiều ý · 1 điểm
Tình huống giả định: cửa hàng nhận 100 bình giữ nhiệt, kiểm tra phát hiện 10 bình nắp rò. Quản lí định trộn vào hàng tốt vì khách khó phát hiện ngay; nhân viên đề nghị tách lỗi, báo nhà cung cấp và giải thích rõ với khách. Chưa có bằng chứng ai bị bỏng.
Đánh giá hai nhận định.
- a)Trung thực về lỗi sản phẩm giúp khách ra quyết định có thông tin và là biểu hiện trách nhiệm.
- b)Chỉ khi khách đã bị thiệt hại nặng mới cần quan tâm lỗi phát hiện trước bán.
Câu 4Trắc nghiệm 1 đáp án · 1 điểm
Tình huống giả định: cửa hàng nhận 100 bình giữ nhiệt, kiểm tra phát hiện 10 bình nắp rò. Quản lí định trộn vào hàng tốt vì khách khó phát hiện ngay; nhân viên đề nghị tách lỗi, báo nhà cung cấp và giải thích rõ với khách. Chưa có bằng chứng ai bị bỏng.
10 bình lỗi trong 100 bình đã kiểm tra là tỉ lệ bao nhiêu?
- A.10% khách chắc đã bị bỏng
- B.10% của lô đã kiểm tra
- C.1% của mọi bình trên thị trường
- D.90% của lô đã kiểm tra
Câu 5Trắc nghiệm 1 đáp án · 1 điểm
Tình huống giả định: cửa hàng nhận 100 bình giữ nhiệt, kiểm tra phát hiện 10 bình nắp rò. Quản lí định trộn vào hàng tốt vì khách khó phát hiện ngay; nhân viên đề nghị tách lỗi, báo nhà cung cấp và giải thích rõ với khách. Chưa có bằng chứng ai bị bỏng.
Chỉ tiêu nào kiểm tra được việc sửa quy trình hiệu quả hơn?
- A.Tỉ lệ lỗi tái diễn cùng tiêu chí qua các lô
- B.Chỉ số khẩu hiệu trên tường
- C.Chỉ số lượt quảng cáo chất lượng
- D.Chỉ lời khen của quản lí, không đối chiếu hàng
… và 3 câu nữa trong đề.